É a forma simples e transparente de comprar o seu veículo usado, sem preocupações.
                Tomamos os devidos cuidados para certificar que os veículos estejam sem problemas mecânicos e com a documentação em dia.
                Em resumo, todos os Seminovos Certificados têm:
                - Certificação mecânica de mais de 280 pontos
                - 1 ano de garantia
                Você também tem atendimento personalizado em todo o processo de compra.

O que são seminovos certificados (Karvi Certificados)?

Não, os carros são das concessionárias parceiras, que atendem aos nossos requisitos e padrões necessários para garantir maior transparência e tranquilidade na sua compra.

Os veículos pertencem à Karvi?

Sim! Todos os Karvi Certificados passam por uma revisão de mais de 280 itens para assegurar a qualidade do veículo e também passam por um controle estético para garantir que não há nenhum problema com a pintura e/ou a lataria.

Os veículos passam por uma revisão mecânica?

A garantia é aplicada para todos os Seminovos Certificados anunciados pela Karvi.

A Garantia Karvi se aplica para todos os veículos?

Perguntas populares

O processo de compra é muito simples e seguro! Encontre no nosso site o veículo que está procurando e depois siga as orientações da nossa equipe para fazer o melhor negócio.

Como é comprar um Seminovo Certificado na Karvi?

Sim, claro! Depois que  entrar em contato conosco, ajudaremos você a agendar uma visita à concessionária e assim  dirigir  o seu novo carro.

Posso ver o veículo antes de comprá-lo?

Você pode contratar o serviço de despachante da sua preferência, direto com a concessionária ou ainda solicitar a transferência diretamente ao Departamento de Trânsito do seu Estado.

Como faço a transferência de propriedade de um Seminovo Certificado após a compra?

Todos os seminovos certificados ficam nas nossas concessionárias ou lojas parceiras. Para agendar uma visita e conhecer o seu próximo Karvi Certificado, acesse o nosso site.

Onde ficam os seminovos certificados?

O preço NÃO inclui custos de documentação. Estes custos podem ser tratados diretamente com o despachante da concessionária ou por conta própria, em ambos os casos você terá que arcar com esse valor adicional.

Quais são as despesas que não estão inclusas no preço do Seminovo Certificado?

Todos os preços que você vê na Karvi são para pagamentos à vista. Para sua comodidade, disponibilizamos uma calculadora para que você simule o valor estimado das parcelas em caso de financiamento. Vale lembrar que cada concessionária oferece diferentes planos de financiamento e tem suas próprias condições de pagamento.

Posso financiar a compra do meu Seminovo Certificado?

Definições gerais

Compra

Em geral, as concessionárias aceitam carros como parte do pagamento. O processo é o seguinte: Primeiro, nosso consultor perguntará a você algumas informações essenciais sobre seu carro usado e enviará aquelas informações para a concessionária onde o seminovo certificado de seu interesse está localizado. Depois que nós recebemos a oferta da concessionária, enviaremos para que você possa decidir.
Se você aceita a oferta, antes de fechar a transação, a concessionária fará uma inspeção técnica do seu carro para confirmar ou ajustar o preço inicialmente oferecido.

Posso oferecer meu carro como parte do pagamento? Se sim, quais são as etapas?

Nossos consultores vai pedir-lhe as seguintes informações sobre o seu carro usado para enviar à concessionária e logo fazer-lhe uma proposta em breve: Nro. de Placa; Marca, modelo e versão; km rodados; Quantidade de portas; Tipo de transmissão; Cor; Condição do carro (Excelente, bom ou ruin) quanto aos seguintes pontos: bancos, cambio, faróis, forros e tapecaria, freios, lataria, motor, e pneus.

Que informações devo enviar para receber uma oferta por meu carro como parte de pagamento?

Venda

Sim. Embora tentemos manter o estoque e os preços sempre atualizados em nossa plataforma, diariamente as redes de concessionárias vendem uma grande quantidade de carros e, por isso, pode acontecer que uma oferta que lhe enviamos não esteja mais disponível. Mas não se preocupe, como o nosso estoque está todo dia se renovando, logo uma nova publicação com o seu perfil aparece.

Pode acontecer que eu veja uma publicação e ela estar indisponível?

As ofertas estão sujeitas a alterações a qualquer momento devido às atualizações de preços. Por isso não podemos garantir que a concessionária manterá o valor inicialmente ofertado.

Como sei que a concessionária manterá o preço da publicação?

Trabalhamos constantemente para oferecer um serviço de excelência e para que situações como essa não ocorram. Porém, caso uma concessionária não entre em contato em 24h, por favor, entre em contato pelo telefone: +55 (11) 5242-0686 ou e-mail: ola@karvi.com. Conte com a gente para ter uma excelente experiência de compra.

O que acontece se eu enviar uma mensagem para a concessionária e não receber uma resposta?

Se uma concessionária não mantiver o preço, envie um e-mail para: ola@karvi.com, para que possamos ajudá-lo. Lembrando que, infelizmente, não podemos garantir que a concessionária manterá o preço dos carros em oferta.

O que acontece se a concessionária não mantiver a publicação?

Publicações

A Garantia Karvi cobre o seminovo certificado por 1 ano em relação ao motor e câmbio. Caso o carro ainda esteja coberto pela garantia legal de 90 dias (de responsabilidade da concessionária), ela prevalecerá sobre a Garantia Karvi. Para mais informações, consulte a nossa Política de Direitos e Garantias dos Seminovos Certificados.

O que é coberto pela Garantia Karvi?

A empresa gestora de garantia mecânica é GestAuto Brasil (CNPJ/ME nº 13.738.306/0001-91), especializada no mercado de carros usados e com abrangência nacional. Para mais informações, consulte a Política de Direitos e Garantias dos Seminovos Certificados ([link](https://www.karvi.com.br/direitos-e-garantias-seminovos-certificados/)).

Quem é a gestora da Garantia Karvi?

Caso o Seminovo Certificado ainda esteja coberto pela garantia de fábrica, ela prevalecerá sobre a Garantia Karvi pelo tempo que resta. Se o prazo de garantia remanescente de fábrica for r inferior a 1 ano, então será aplicada a Garantia Karvi pelo tempo restante.

O que acontece com os carros que ainda tem garantia de fábrica?

Ela passa a valer a partir da emissão do certificado de ativação da garantia. Depois que finalizar a compra na concessionária, entre em contato conosco para que possamos emitir o certificado e ativar a garantia. O processo leva apenas alguns minutos. Não esqueça que é preciso transferir o veículo para o seu nome no prazo de 40 dias após a compra, pois, caso contrário, você perderá a cobertura.

A partir de quando a Garantia Karvi é válida?

Ao receber o certificado de ativação, você receberá também o manual da garantia, contendo todas as instruções necessárias para acioná-la se for necessário. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Como aciono a Garantia Karvi, caso seja necessário?

Conforme especificado no certificado de ativação de garantia, é obrigatório fazer a troca do óleo e do filtro de óleo a cada 7 mil quilômetros ou 6 meses, o que ocorrer primeiro. O prazo é contado a partir da data de ativação da garantia ou da quilometragem da última revisão. Esta manutenção deve ser realizada em concessionárias credenciadas ou oficinas mecânicas de sua confiança, e é importante que elas forneçam nota fiscal do serviço prestado e respeitem as condições recomendadas pela fabricante. Para mais informações, consulte o Manual de Garantia.

É obrigatório fazer alguma revisão periódica? Se sim, onde devo fazê-la?

A garantia pode ser transferida ao novo proprietário, para isso, comunique previamente a GestAuto Brasil para que ela analise a possibilidade de tal transferência.

A garantia mecânica é transferível?

Sim, a garantia tem o LMR. Quando a soma dos reparos pagos (mesmo que em único serviço), atingir o respectivo LMR, a garantia será automaticamente cancelada. Nos primeiros 90 dias após a aquisição do veículo, contudo, o LMR não será aplicado. Os LMRs das garantias são: (i) para carros nacionais, R$ 7.000,00; (ii) para carros importados, R$ 15.000,00; e (iii) para Carros Diesel, R$ 15.000,00.

A garantia tem o limite máximo de reparo (LMR)? O que acontece quando o LMR ultrapassar o valor contratado antes do término da vigência da garantia?

Garantia

Inspeção mecânica

A Karvi é o principal marketplace de carros seminovos certificados da América Latina, e   uma plataforma on-line de intermediação entre clientes   e  concessionárias/lojas multimarcas. Oferecemos  uma experiência de compra  simples,   transparente e prazerosa.

O que é Karvi?

Comprar um carro deveria  ser sempre uma experiência incrível, porém, em muitas ocasiões, sabemos que não é bem assim… É que sem os devidos cuidados a compra pode trazer muitas dores de cabeça ou aquela sensação de não ter feito um bom negócio. A Karvi veio para mudar este cenário e oferecer carros certificados, assim como a melhor experiência de compra!

Por que a Karvi nasceu?

A Karvi não é uma concessionária. Não vendemos peças e , acessórios e também não prestamos serviços de manutenção. A Karvi facilita a negociação  entre clientes  e concessionárias, oferecendo a quem procura um novo carro uma experiência simples, segura e feliz.

Perguntas frequentes

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